Des portables Nokia défectueux provoquent la colère en Inde

La nouvelle des batteries défectueuses Nokia est tombée en "urgence" sur les bandeaux des écrans des chaînes d'informations en continu.

La nouvelle a alors provoqué une ruée vers les magasins Nokia. Mais les vendeurs, désemparés, ont été incapables de renseigner les clients, n'ayant, eux mêmes, pas été informés du problème. "Nous avons reçu 200 000 SMS en l'espace de 12 heures, et seuls 4,5 % d'entre eux signalaient des batteries correspondant au rappel que nous avions effectué", explique Devinder Kishore, directeur marketing de l'entreprise en Inde.

Source: Le Monde